ご利用ガイド

ご注文の流れとご注意事項について

商品をかごに入れて商品購入へと進んでください。

【購入手続き】

【1】注文者情報・商品お届け先の入力
お客様の情報およびお届け先の情報をご入力ください。
※会員登録されている方は先にログインしてください。
※会員登録をしなくても商品をご購入いただけます。購入手続きにてお客様情報をご記入ください。
※日本国外への発送は受け付けておりません。
【2】お支払い方法・配送方法の選択
決済や配送の方法についてご入力ください。
【3】注文内容のご確認
商品情報や送料、合計金額を十分にご確認いただき、ご注文を確定してください。
※販売数量を限定している場合がございます。購入前に十分にご確認ください。
【4】注文完了
注文完了ページにてご注文内容が表示されます。ご注文内容はメールでもお伝えいたします。
※携帯キャリアメールなどでドメイン指定受信をされてい場合はご注文完了メールを受信出来ない事があります。「@twincre.com」からのメールが受信出来るように設定してください。
※Yahoo!メール、Gmailなどフリーメールをご利用の場合迷惑メールに分類されてしまうことがあります。必ず迷惑メールフォルダもご確認ください。

お支払い方法について

クレジットカードでお支払いください。以下のカード会社をご利用いただけます。

ご利用いただけるクレジットカード
利用可能クレジットカード

配送・送料について

沖縄県以外:880円(税込)

沖縄県のみ:1,320円(税込)

※予約商品は配送日時をご指定いただけません。
※配送業者はご指定いただけません。
※正午以降のご注文は翌日扱いになります。
※土日・祝日は出荷しておりません。

返品・交換について

お客様のご都合によるご注文後のキャンセルはお断りしています。ご了承くださいませ。

当社原因によって「欠品・破損など商品に明らかな不良がある場合」および「ご注文商品と異なる商品が届いた場合」に限り、返品・交換させて頂きます。
商品到着後から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※以下に該当する場合、返品・交換対応を致しかねる場合がございます。
・商品到着より8日以上経過している場合 ・開封・使用された商品(開封しなければ中身がわからないものを除く)
・お客様の事情により傷・汚れが生じた商品 ・商品タグ、箱、パーツ、説明書、その他商品に付随するものが揃っていない商品

※万が一代品がご用意できない場合は、返金にて対応させて頂きます。
※不良・商品誤送による返品の配送費用については、弊社が負担いたします。